IT Service Desk Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    30 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent), English (Intermediate)

  • Place of work:

    Weinfelden

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du bist für den First-Level und Second-Level Support von Software und Hardware für Mitarbeiterarbeitsplätze und Logistikgeräte zuständig.
  • Du unterstützt die Anwender bei der Handhabung von Software und Geräten.
  • Du installierst Laptops, Desktops und Peripheriegeräte.
  • Du als IT Service Desk Specialist erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
  • Du lokalisiert und behebst Fehlerzustände in Hardware, Software und Kommunikationsnetzen.
  • Du veranlasst Reparaturen oder den Austausch defekter Geräte.
  • Du als IT Service Desk Specialist überwachst die IT-Security Lösungen.
  • Du planst und organisierst die IT-Infrastruktur.
  • Du übernimmst die Administration der Anwender und ihrer Rechte auf den Cloud-Plattformen.
  • Bei Interesse besteht die Möglichkeit, die Lehrlingsbetreuung zu übernehmen.

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ, Betriebsinformatiker/in EFZ oder eine ähnliche Ausbildung.
  • Du als IT Service Desk Specialist bringst gute Erfahrungen im Hard- und Softwarebereich mit.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse von Windows, MS Office 365 und MacOS.
  • Du zeigst Interesse an neuen, innovativen Lösungen.
  • Du bist bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen.
  • Du als IT Service Desk Specialist arbeitest selbständig.
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse.
  • Du hast gute Englischkenntnisse.
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Weinfelden

Kontakt

Ella Moerland,
+41 44 385 28 82

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