Entry-level IT Support (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Key information

  • Publication date:

    31 May 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Language:

    German (Fluent)

  • Place of work:

    Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Dieser ROCKEN Partner bietet Kunden innovative und nachhaltige Relocation-Lösungen. Dabei stehen die Bedürfnisse der internationalen Unternehmen und Zuwanderer stets im Zentrum. Das hochprofessionelle Team verfügt über spezifische Kompetenzen und fundierte Erfahrungen, um exzellente Leistungen in den Bereichen Wohnungssuche, Ansiedlungsassistenz, internationale Umzüge, temporäre Unterbringung sowie Immigration zu erbringen. Die Berater verfügen über soziale Kompetenzen sowie lokales und globales Fachwissen und sorgen so dafür, dass die Übersiedelung zu einer rundum positiven Erfahrung wird. Die koordinierte Herangehensweise vermeidet Überschneidungen bei der Planung, erspart wertvolle Zeit und erlaubt es Zuwanderer und Personalfachkräften, sich auf ihre eigentlichen Aufgaben zu konzentrieren.Das Streben nach konstanter Qualität und die kundenzentrierte Services haben dieser Arbeitgeberin ein kontinuierliches Wachstum und die Top-Position auf dem Markt eingebracht. Bringe deine Karriere voran, entwickle wertvolle Fähigkeiten und nutze deine lokalen Kenntnisse und globalen Erfahrungen im anregenden Umfeld eines marktführenden Unternehmens, das seine Kunden an erster Stelle setzt.

Deine Verantwortung

  • Du übernimmst die Verantwortung für den First- und Second-Level-Support für Benutzer, sowohl telefonisch als auch über das Helpdesk-Ticketing-System.
  • Du bist in der Konfiguration und Verwaltung von Benutzerkonten und Geräten erfahren.
  • Deine Unterstützung erstreckt sich auf Produktverantwortliche und externe Anbieter bei der Verwaltung von Anwendungen und Diensten.
  • Die Nachverfolgung und Verwaltung von gemeldeten Problemen an externe Drittanbieter liegt in deinem Verantwortungsbereich.
  • Aktive Beteiligung an verschiedenen Projekten, die die digitale Zukunft des Unternehmens vorantreiben, ist für dich selbstverständlich.

Deine Skills

  • Du hast idealerweise mindestens 1 Jahr Erfahrung in vergleichbaren Positionen gesammelt.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sind ausgezeichnet.
  • Du beherrschst die Microsoft-Plattformen wie Microsoft Office, Teams und ActiveDirectory.
  • Erfahrungen oder Kenntnisse in Citrix-Umgebungen oder mit Azure-Diensten wären von Vorteil.
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit aus, jedoch schätzt du auch die Zusammenarbeit im Team und bist kunden- und lösungsorientiert.

Benefits

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Elena Walker,
+41 44 385 28 84

Contact

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