Servicedesk Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:16 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 75 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate), French (Intermediate)
- Place of work:Bern
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Im Servicedesk übernimmst Du Aufgaben im 1st-Level Support und unterstützt der Kunden telefonisch oder per Fernwartung
- Dabei hilfst Du beim Einrichten von Clients und übernimmst administrative Aufgaben in den Managed Services-Angeboten
- Durch Dein Engagement, Deine Flexibilität und Deine Aufrichtigkeit gestaltest Du aktiv der kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit, ganz nach den Werten unseres ROCKEN Partners
Deine Skills
- Du hast ein abgeschlossenes Informatiker Lehre oder im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im IT-Servicedesk wäre von Vorteil
- Kenntnisse in M365 sind ebenfalls erwünscht
- Des Weiteren verfügst Du über Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau C2, während Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil sind
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
Contact
Rocken®