IT Helpdesk Specialist (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

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Key information

  • Publication date:

    22 April 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Permanent position

  • Salary:

    CHF 65 000 - 75 000 /year

  • Language:

    German (Intermediate)

  • Place of work:

    Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Deine Verantwortung

  • Du installierst, betreust und wartest Arbeitsplatz- und LAN-Systeme sowie deren Software.
  • Du als IT Helpdesk Specialist analysierst, behebst und leitest Störungsmeldungen weiter, falls erforderlich, und führst Störungsstatistiken.
  • Du klärst über den sachgerechten Einsatz technischer Mittel auf und gibst Zugriffsberechtigungen frei.
  • Du als IT Helpdesk Specialist überwachst die Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerken sowie führst Inventare über Hardware, Software und Netzwerkkomponenten.
  • Du entwickelst einfache Anwendungen auf Arbeitsplatzsystemen unter Verwendung von Standardsoftware.

Deine Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Grundbildung als Informatiker/-in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik.
  • Du als IT Helpdesk Specialist bringst Erfahrung im Service-Desk-Support sowie gute Kenntnisse der IT-Infrastrukturen mit.
  • Du besitzt das ITIL-Foundation-Zertifikat, hast Erfahrungen mit Thin-Clients (Citrix) und hervorragende Kenntnisse in den MS-Systemen.
  • Du verfügst bereits über gute Kenntnisse in Jira und Confluence.
  • Du als IT Helpdesk Specialist planst und setzt gerne Projekte um, bist kreativ und arbeitest lösungsorientiert.
  • Du
    beherrschst Deutsch in Wort und Schrift.

Benefits

  • Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Sportliche Aktivitäten
  • Kostenlose Früchte und Getränke
  • Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
  • Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
  • Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

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