Was ist meine Funktion?

• Erste Kontaktperson für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat

• Effektive und schnelle Betreuung von Kundenanliegen

• Dokumentation von Kundenanfragen

• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Loyalität

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erfahrung in der Kundenbetreuung

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

• Gute MS Office Anwenderkenntnisse

• Gute Deutsch- Französisch oder Italienisch-Kenntnisse zwingend

Was sind meine Vorteile?

• Modernes Unternehmen

• Stark auf dem Schweizer Markt

• Sehr gute Sozialleistungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Olten

Vakanz-Nummer
RV9-3BF