Dispatcher / Disponent 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde sucht einen engagierten Dispatcher / Disponenten (m/w/d), der folgende Aufgaben übernimmt:

• Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen im BC365 und dem Dispotool

• Disposition der Technikereinsätze

• Planung und Koordination der Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten

• Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Kundenanliegen

• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon oder E-Mail

• Mithilfe beim Erstellen von Reparaturangeboten

• Fakturierung der Serviceeinsätze und Bearbeitung von Garantiefällen

• Kontinuierliche Stammdatenpflege und Weiterentwicklung der Disposition

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Das bringst du mit:

• Kaufmännische Ausbildung oder Ähnliches im technischen Bereich, Technischer Kaufmann von Vorteil

• Berufserfahrung in der Disposition und in Serviceorganisationen zwingend

• Versiert im Umgang mit BC365

• Kundenorientiertes, professionelles und exaktes Arbeiten

• Klares und strukturiertes Denken, schnelle Auffassungsgabe

• Belastbar, teamfähig und sicheres Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

Das erwartet dich:

• Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Schweizer Traditionsunternehmen, wo Technologie, Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen

• Ein angenehmes, familiäres Arbeitsumfeld

• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen

• Gute ÖV-Anbindungen oder Gratisparkplätze

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein innovatives Schweizer Traditionsunternehmen, das Technologie, Qualität und Kundenorientierung in den Mittelpunkt stellt und ein familiäres Arbeitsumfeld bietet.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Rotkreuz

Vakanz-Nummer
VA-A8R-H98