Application Support Specialist (m/w/d)
Feuerthalen
Key information
- Publication date:09 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Feuerthalen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Übernahme des First-Level-Supports für Business-Software-Anwendungen in enger Abstimmung mit dem 2nd- und 3rd-Level-Support
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Betreuung der Anwender einschliesslich Schulungen sowie Erstellung von Anwenderdokumentationen, Trainingsmaterialien, Dashboards und Reports
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Durchführung von Tests im Rahmen von Programmänderungen und Updates sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
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Mitarbeit bei vielfältigen IT-Aufgaben und Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
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Praxiserfahrung im Support von Business-Software-Lösungen (z. B. ERP-, DMS- oder CAQ-Systeme) sowie im Umgang mit Helpdesk-Ticketsystemen
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Kenntnisse in Sage b7, d.3, CAQ und SQL sind wünschenswert
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Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung im Arbeiten in komplexen IT-Landschaften
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Feuerthalen
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
