IT Support Spezialist (m/w/d)
Chur
Key information
- Publication date:10 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Chur
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist ein Dienstleistungsunternehmen in der Energiebranche und beschäftigt europaweit über 1000 Mitarbeiter, um so Kunden effizient bei der Energiewende zu unterstützen.
Verantwortung:
- Du bearbeitest Supportanfragen im First Level via Telefon, E-Mail und Ticketing-System in Deutsch und Italienisch
- In dieser Rolle stellst du die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements sicher
- Du verwaltest Zugriffsrechte und pflegst das Asset Management systematisch
- Als IT Support Spezialist betreust und aktualisierst du die IT-Inhalte auf der Intranet-Plattform
- Du richtest neue Arbeitsplätze mit der passenden Hardware termingerecht ein
- Administrative Aufgaben wie Dokumentation von Anleitungen und Inventaren gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit Weiterbildung im Informatikbereich
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Idealerweise bringst du fundierte Erfahrung im IT Servicedesk und im 1st Level Support mit
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Du kennst dich bestens mit Microsoft Windows 10/11, Office 365, OneDrive, SharePoint sowie Active Directory aus
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Als engagierte Persönlichkeit zeichnest du dich durch Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus
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Du handelst zuverlässig, qualitätsbewusst und mit hohem Dienstleistungsgedanken
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Chur
Kontakt
Joshua de Boers,
+41443852112
