ICT Supporter (m/w/d)
Uster
Key information
- Publication date:14 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Uster
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Erste Anlaufstelle im Helpdesk und Bearbeitung von Supportanfragen zu Benutzerkonten, Geräten und Netzwerkthemen
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Unterstützung bei der Verwaltung von Geräten und Intune sowie bei ICT-Aufgaben im Schulumfeld
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Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung aller Anfragen im Ticketsystem bei gleichzeitiger aktiver Kommunikation mit den Anwendern
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Durchführung von Instruktionen, Vor-Ort-Support in Schulen und Mitarbeit an Projekten zur Automatisierung und Weiterentwicklung der ICT-Umgebung
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder gleichwertig) oder erste Berufserfahrung im IT-Support - auch Berufseinsteiger sind willkommen
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Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Freude am Austausch mit Anwendern
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Interesse an Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen
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Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Uster
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847