Pratteln
6 hours ago
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
- 27 March 2026
- 100%
- Permanent position
- German (Fluent), English (Fluent), French (Fluent)
- Pratteln
About the job
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
IT Service Desk Specialist (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Ingenieur- und Planungsunternehmen der Baubranche. In den Geschäftsbereichen Hochbau, Infrastruktur und Energie beratet und unterstützt unser Partner private und öffentliche Kunden von der strategischen Planung über den Bau und die Inbetriebnahme bis zur Bewirtschaftung von Gebäuden und Infrastruktur.
Verantwortung:
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1st- und 2nd-Level Support für ICT-Anwender inkl Telefonie
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Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets
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Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen
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Support im Microsoft-Umfeld und Windows-Systemen
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Mitarbeit in ICT-Projekten und Prozessverbesserungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene ICT-Lehre EFZ oder vergleichbarer Hintergrund
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Praxis im Service Desk und Ticketbearbeitung
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Kundenorientierte Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise
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Tech Stack: Microsoft 365, Windows, O365, Ticketsysteme, optional Intune
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Sehr gute Deutschkenntnisse
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- 13. Monatsgehalt
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Internationales Umfeld
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Pratteln
Kontakt
Blerta Avdili,
+41443852146
