Supportmitarbeiter:in Applikationen (m/w/d)
Key information
- Publication date:06 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner ist die zuverlässige Anlaufstelle für massgeschneiderte IT-Lösungen und Unterstützung in IT-Projekten. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem engagierten Team aus hochqualifizierten Mitarbeitern bietet das Unternehmen innovative Informationstechnologie, ethisches Geschäftsverhalten und eine klare Ausrichtung auf Qualität und Sicherheit. Die Kunden aus verschiedenen Branchen profitieren von der Fachkompetenz unseres ROCKEN Partner, und das Unternehmen strebt vorallem langfristige, vertrauensvolle Partnerschaften an. Von Softwareentwicklung bis zu professionellem Projektmanagement - unser ROCKEN Partner ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens da.
Verantwortung:
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Du identifizierst und analysierst Störungen in Applikationsumgebungen effizient und setzt gezielt geeignete Massnahmen zur Behebung ein
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Komplexe Softwarefehler lokalisierst Du methodisch durch logische Analyse von System Logs, SQL Datenbanken und Serverumgebungen
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Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden IT Supportprozesse sowie Dokumentation und Standardisierung von Abläufen gehören zu Deinem Kernbereich
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Du überwachst die Verfügbarkeit und Performance von Applikationen und IT Systemen und stellst die Einhaltung von Service Level Agreements sicher
Qualifikationen:
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Informatiker:in EFZ oder gleichwertige Ausbildung sowie fundierte Erfahrung im Applikationssupport und starke Motivation, mit den neuesten Technologien Schritt zu halten
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Begeisterung für technische Präzision und Kundenservice sowie die Offenheit, eigene Coding-Skills zu entwickeln oder auszubauen
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Techstack: Applikationsbetreuung, Technischer Support, Programmierung, Servicequalität
Benefits:- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Maira Stäcker,
+41443852846
Contact
Rocken®
