Sachbearbeitung / Fachspezialist:in Dean's Advisory Office (m/w/d)

Universität St. Gallen

Key information

Publication date:18 June 2025
Workload:100%
Place of work:St. Gallen
Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Job summary

The Dean's Advisory Office plays a vital role in academic operations. It offers essential support and advisory services for students and faculty.

Tasks

You will help ensure a smooth Student Life Cycle for Bachelor students.
Answer general questions about study progress in German and English.
Advise students in complex academic situations and process requests.

Skills

You have a precise, efficient, and independent working style.
Strong communication skills and service orientation.
Proficiency in Office programs and a willingness to learn new IT applications.

Is this helpful?

Das Dean's Advisory Office leistet einen essenziellen Beitrag zum reibungslosen Studienbetrieb und bietet kompetente Unterstützungs- und Beratungsservices für Studierende und Dozierende.

Ihre Aufgaben

Als Mitglied unseres Teams sind Sie mitverantwortlich für die reibungslose Abwicklung des Student Life Cycle für Bachelor-Studierende

Sie erteilen Auskunft bei allgemeinen Fragen zum Studienverlauf, kommunizieren schriftlich und mündlich mit Studierenden, Programmleitenden und Dozierenden auf Deutsch und Englisch

Sie beraten als kompetente Ansprechperson unsere Studierenden in komplexen studientechnischen Situationen und bearbeiten Gesuche um Ausnahmebewilligungen. Dabei wenden Sie sowohl die Rechtsgrundlagen als auch die allgemeine Praxis der Universität St.Gallen versiert an

Sie bearbeiten anspruchsvolle administrative und systemtechnische Aufgaben

Sie tragen die Fachverantwortung für die Diplomierungsprozesse auf Bachelor-Stufe und koordinieren mit dem Events Office

Als Teil des Teams Rechnungswesens im Dean's Advisory Office sind Sie die Fachperson im Thema Langzeittarif und fungieren als Schnittstelle zu internen Abteilungen und zum Bundesamt für Statistik

Ihr Profil

Exakte, effiziente und selbstständige Arbeitsweise

Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Dienstleistungsorientierung

Flexible Persönlichkeit mit gutem Teamspirit

Freude am Umgang mit Menschen

Stilsicheres Deutsch und sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Englisch

Versierter Umgang mit den gängigen Office-Programme und Interesse daran, weitere spezifische IT-Applikationen zu erlernen und intensiv damit zu arbeiten

"Ein Ort, der Wissen schafft" - Als eine der führenden Wirtschaftsuniversitäten Europas engagiert sich die Universität St.Gallen (HSG) in der Ausbildung von über 9800 Studierenden und bietet als eine der grössten Arbeitgeberinnen der Region rund 3330 Mitarbeitenden ein attraktives und innovatives Umfeld in Forschung, Lehre, Weiterbildung und Verwaltung."

Categories:

Industry / Manufacturing / Technical, Car Mechanic / Car Electrician/ Vehicle Body Builder