Sachbearbeiter Quality & Customer Service 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Zuständig für Customer Service, Repairs & Returns

• Bearbeitung der Kunden-, Lieferanten- und internen Reklamationen

• Mitarbeit bei Verbesserungs- und Veränderungsmanagement (KVP)

• Unterstützung der Qualitätssicherung

• Mitarbeit bei Sonderprojekten

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossener kaufmännischer oder technischer Ausbildung

• Erfahrung im Bereich Kundenservice und Reklamationsmanagement

• Ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke

• Analytischem Denkvermögen und strukturierter Arbeitsweise

• Guten MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel

• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und guten Englischkenntnissen

• Belastbarkeit und Flexibilität auch in herausfordernden Situationen

• Teamfähigkeit und selbständiger Arbeitsweise

• Idealerweise Erfahrung mit Qualitätsmanagement und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen

Was sind meine Vorteile?

• Beteiligung am Unternehmenserfolg

• Grosszügige Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen

• Kostenlose Parkplätze

• Attraktive Pensionskassenlösung

• Gesundheitsförderliche Rahmenbedingungen (BGM)

• Interessante Freizeit Benefits

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Reiden

Vakanz-Nummer
VA-BCQ-WK4