Gesundheitskoordinatoren*innen (m/w/d)
Spital Zofingen AG
Publication date:
30 April 2025Workload:
100%Contract type:
Permanent position- Place of work:Zofingen
- Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch
Job summary
Join the Spital Zofingen team, a key player in healthcare. Enjoy a supportive work environment with a focus on prevention and complex case management.
Tasks
- Ensure customer communication via the hotline for VIVA members.
- Conduct medical triage for health-related concerns.
- Schedule appointments with general practitioners and specialists.
Skills
- Completed training as a nursing professional with diverse healthcare experience.
- Strong clinical thinking and expertise in healthcare.
- Excellent communication skills and team collaboration.
Is this helpful?
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Kundenkommunikation über die Telefonhotline für VIVA-Mitglieder
- Durchführung einer medizinischen Triage bei gesundheitlichen Anliegen
- Terminvereinbarung bei Hausärzten, Fachärzten und/oder Therapeuten
- Beantwortung von Anfragen und medizinischen Anliegen der Mitglieder
- Aktualisierung und Pflege der Mitgliederdossiers gemäss ihrem Behandlungsverlauf
- Umsetzung individueller Gesundheitspläne unter Berücksichtigung der Klient*innenakte und spezifischer Bedürfnisse der Mitglieder – mit einem ganzheitlichen Fokus auf Prävention und komplexes Fallmanagement
- Aufbau und Führung der interdisziplinären VIVA-Boards
- Persönliche Gespräche mit Mitgliedern zur individuellen Anpassung und Kommunikation ihres Gesundheitsplans
- Enge Zusammenarbeit mit Hausärzten und dem Pflegenetz zur Sicherstellung der optimalen Orientierung, Koordination und Nachbetreuung der Mitgliedsklienten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachperson HF, FH, MSc mit Erfahrung in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens
- Ausgeprägtes klinisches Denken und fundierte Fachkenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen IT- und Dokumentationstools
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Klare und empathische Kommunikation sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und koordinierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in herausfordernden Situationen ruhig und effizient zu handeln
- Gute Kenntnisse der Region Aare-Netz
- SPITEX Erfahrung ist wünschenswert
Persönlich, Familiär, Kompetent
Im regionalen und überregionalen Gesundheitsnetzwerk nimmt das Spital Zofingen einen wichtigen Stellenwert ein. Mit über 750 Mitarbeitenden und mit diversen Partnerorganisationen stellen wir die medizinische Versorgung der Bevölkerung sicher und haben uns zusätzlich auf hochstehende Altersmedizin spezialisiert.
Shima Wyss, Projektleiterin VIVA Aare-Netz
