Gestionnaire service clients prévoyance privée bilingue FR/ALL (f/h/d)

Ce qui vous attend

Dans cette fonction, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégié auprès de nos clients (assurés et agences générales).

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Votre tâche principale consiste à répondre aux questions des clients de manière professionnelle et compétente par téléphone et par e-mail.

Grâce à vos compétences sociales et à votre sens aigu du service, vous fournissez à nos clients toutes les informations nécessaires sur tous nos produits en prévoyance privée.

En collaboration avec nos différents services, vous coordonnez les demandes et garantissez leur supervision avec un haut niveau de qualité.

Ce que vous apportez

• CFC employé de commerce ou titre jugé équivalent
• Expérience dans le service clients
• Compétences en communication et autonomie dans le travail
• Une personnalité dynamique et orientée clients
• Excellente maîtrise de l'allemand, l'italien est un plus

Travailler chez nous

Un équipe plurilingue et avec un fort esprit d'équipe vous attend. Vous travaillez de manière indépendante, tout en partageant une culture d'entreprise orientée communication et solution. 

Votre taux d’occupation est négociable à partir de 80% avec accès aux modèles de travail flexibles. Ci-dessous, vous en apprendrez davantage sur notre engagement en tant qu’employeur.