Teamleiter Import- und Exportgeschäft 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Leitung, Motivation und fachliche Entwicklung des Teams im Import- und Exportbereich

• Verantwortung für die vollständige administrative Abwicklung internationaler Handelsgeschäfte unter Berücksichtigung aller zoll- und mehrwertsteuerrechtlichen Anforderungen sowie notwendiger Beglaubigungen

• Steuerung der Auftragsabwicklung: Disposition von Kundenbestellungen, Organisation und Koordination nationaler und internationaler Transporte sowie Planung und Abwicklung von Lieferantenretouren

• Pflege und Verwaltung der Import-/Export-Softwarelösungen

• Fachliche Bearbeitung und Koordination aller Gefahrgutangelegenheiten

• Ganzheitliche Begleitung des Kundenauftragsprozesses: von der Prüfung eingehender Bestellungen über die Angebotserstellung bis zur Auftragsbestätigung sowie kontinuierliche Kommunikation mit Kunden

• Administrative Abwicklung von Kundenreklamationen einschliesslich der Erstellung von Gutschriften

• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben wie Reporting, Organisation interner Schulungen und Durchführung notwendiger Abklärungen

• Aktive Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten sowie eigenständige Entwicklung von Prozessoptimierungen zur Steigerung der Effizienz interner Abläufe

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Mehrjährige Berufspraxis im Import-/Exportbereich sowie eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Aussenhandelsfachmann/-frau

• Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Zollabwicklung, Mehrwertsteuer und Gefahrgutvorschriften

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)

• Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Begeisterung für den persönlichen Kundenkontakt sowie überzeugende Fähigkeiten in Kommunikation und Beratung

• Lösungsorientierte und positive Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägtem Organisationstalent, hoher Eigeninitiative und Verlässlichkeit

Was sind meine Vorteile?

• Vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum

• Arbeit in einem teamorientierten, agilen und wertschätzenden Arbeitsumfeld

• Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage in Luzern - optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto zu erreichen

• Gezielte Unterstützung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung durch interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten

• Zusätzliche attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen aus dem Bereich Gebäudetechnik mit Sitz in der Zentralschweiz, das sich durch langjährige Markterfahrung und hohe Fachkompetenz auszeichnet.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-ZQJ-6YB