Gestionnaire de prestations ambulatoires

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Ton activité

• Dans notre centre de prestations de Lausanne, ton activité consiste essentiellement à traiter les factures de soins des fournisseurs de prestations ambulatoires
• Tu veilles à traiter les prestations ambulatoires des clients privés en stricte conformité avec les directives médicales, juridiques et d'assurance en vigueur
• Cela comprend entre autres le contrôle de la couverture d'assurance, les investigations liées à l'obligation d'allouer des prestations, la correspondance et les renseignements destinés à notre clientèle
• En tant qu'interlocuteur/trice pour notre centre de prestations, tu te charges non seulement de la transmission compétente de renseignements, mais aussi de la correspondance à la clientèle

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale ou paramédicale (par ex. assistant(e) dentaire ou assistant(e) en pharmacie)
• Tu possèdes de préférence une première expérience dans le domaine des assurances
• Tu te démarques par ta méthode de travail autonome, précise et rationnelle, ainsi que par ton attitude orientée client
• Tu démontres des compétences confirmées dans le contact avec la clientèle et tu t'investis pleinement pour assurer sa satisfaction

Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices

Contact

Avons-nous réussi à te convaincre? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «Postuler maintenant». Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération. As-tu encore des questions? Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.

Emilie Raemy

HR Recruiting Partner

031 357 93 79

Lucienne Terreaux

Responsable d'équipe Prestations

021 321 62 34

À notre sujet

Avec près de 850'000 clients privés, Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie de Suisse. Basée à Berne, Visana offre une gamme étendue de produits à sa clientèle à travers toute la Suisse, comprenant notamment des assurances maladie, des assurances complémentaires ainsi que des assurances de biens. Nous sommes ambitieux et contribuons de manière significative à façonner le système de santé tout en encourageant l'innovation. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos clients ainsi qu'à leur satisfaction. Nous sommes à leur écoute et cultivons une relation d'égal à égal avec eux, en faisant preuve de fiabilité et de cordialité.