Service Coordinator (m/w/d)
Workmanagement AG
Rotkreuz
Key information
- Publication date:23 October 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Rotkreuz
Aufgaben:
Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Karlo Ivanus - Telefon: 041 546 80 11 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
- Kurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen für medizintechnische Systeme sowie Management interner und externer Service-Anfragen
- Langfristige Planung: Unterstützung der Ressourcenplanung für Wartungen, Modifikationen und Installationen; Mitwirkung bei der Absenzen-, Ferien- und Pikettplanung der Service Techniker
- Schnittstellenmanagement: Fungiert als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Customer Service und Sales
- Prozesssteuerung: Optimaler Einsatz von CRM und anderen Tools zur Steuerung der Serviceleistungen; ständige Optimierung der Prozesse und aktive Mitarbeit an Projekten
- Kapazitätsmanagement: Monitoring und Mitgestaltung zur Vermeidung von Personal- sowie fachlichen Engpässen
- Kundenfokus: Handelt kundenorientiert und hält die Geschäftsbeziehungen aufrecht
- Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und Priorisierungskompetenz
- VersiIdealerweise eine kaufmännische oder technische Grundbildung
- Nachgewiesene Erfahrung in der Einsatzplanung im technischen oder medizintechnischen Umfeld
- Hohe erter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Starke Datenaffinität und hohe Qualitätsorientierung
- Hohe Sozialkompetenz und Souveränität, auch in stressigen Situationen
- Starkes Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (fliessend) und gute Englischkenntnisse, idealerweise gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
- Anspruchswolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne Anstellungsbedingungen
- Motiviertes Team
- Langfristige Anstellung
Bewerbungen welche nicht den Anforderungen entsprechen können nicht beantwortet/retourniert werden.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Karlo Ivanus - Telefon: 041 546 80 11 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Ihre Ansprechperson
Karlo Ivanus
Telefon: 041 546 80 11
