Sachbearbeiter/in Customer Support 80-100%, ab sofort für 3-4 Mte. (mit Option auf Festanstellung)
Job Solution AG
Bezirk Bülach / Glatttal
Key information
- Publication date:22 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Temporary
- Language:German (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Bezirk Bülach / Glatttal
Funktion
Sachbearbeiter/in Customer Support 80-100%, ab sofort für 3-4 Mte. (mit Option auf Festanstellung)Aufgaben
Dein Verantwortungsbereich
- Beantworten von technischen Kundenanfragen per Telefon oder Mail
- Analysieren von Fehlerquellen und beheben der Störung
- Bearbeiten und dokumentieren von Tickets im Störungssystem
- Unterstützen der Kunden bei Installationen und technischen Problemen
- Einhalten gesetzlicher Bestimmungen bei der Überprüfung der Identitäten
- Nachbearbeien von Dokumentationen
Anforderungen
Das zeichnet Dich aus
- Kaufmännische Grund- oder Weiterbildung
- Kundenorientierte Berufserfahrung telefonisch und schriftlich sehr wichtig
- Stilsicheres Deutsch, sehr gutes Englisch (mindestens B2), weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch v. V.
- Sicherer MS-Office-Umgang (IT-affin)
- Hohes Qualitätsbewusstsein, kommunikationsgewandt, geduldig, dienstleistungsorientie
Bemerkungen
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Patricia Brombeiss
