Collaboratrice/collaborateur du support vente (f/h/d) à l'agence générale de Bienne

Ce qui vous attend

À ce titre, vous veillez au quotidien à la sécurité et à la satisfaction de nos clientes et clients, soutenez activement nos conseillères et conseillers en assurances et en prévoyance dans tous les processus de vente et contribuez de manière déterminante au succès de notre agence générale.

Ce que vous pouvez réaliser chez nous

Les contacts clients quotidiens constituent l’essentiel de votre mission. Vous conseillez nos clientes et nos clients par téléphone, par e-mail et à la réception, et participez au suivi et à l’accompagnement de nos apprentis durant leur première année de formation.

Grâce à votre sens de l’organisation et à vos compétences techniques, vous établissez des offres, traitez des propositions et coordonnez les rendez-vous.

La satisfaction de notre clientèle est notre priorité absolue et peut être influencée de manière décisive par votre interlocuteur direct.

Ce que vous apportez

• Formation commerciale de base achevée et formation continue «Intermédiaire d’assurance AFA»
• Vous aimez le contact direct avec la clientèle et la collaboration étroite au sein de l’équipe
• Capacité à travailler de manière autonome et pragmatique avec affinité pour l’informatique 
• Amabilité et sens aigu du service à l’égard de notre clientèle
• Personnalité ouverte, empathique et engagée
• Vous êtes de langue maternelle française ou allemande et possédez de bonnes connaissances de l’autre langue

Travailler chez nous

Une activité variée, variée et autonome vous attend chez nous. Au centre de la belle ville de Bienne, nous vous offrons un poste de travail très moderne offrant une ambiance de travail agréable et conviviale. Nous encourageons les échanges et investissons dans la formation continue de nos collaborateurs. 

Votre taux d’occupation est négociable à partir de 60%. Votre entrée en fonction aura lieu le 1er août 2025 ou à convenir.