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Rocken®

Dübendorf

8 hours ago

IT Support Engineer (m/w/d)

  • 24 March 2026
  • 80 – 100%
  • Permanent position
  • CHF 65 000 - 80 000 /year
  • German (Fluent), English (Fluent)
  • Dübendorf

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Engineer (m/w/d)

Lohn - CHF65'000 - 80'000

Unser Rocken Partner ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Support-Lösungen, der sich durch exzellenten Service und zufriedene Mitarbeiter auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf Kundenerfolg und Mitarbeiterentwicklung streben Sie täglich nach Spitzenleistungen in der IT-Branche.

Verantwortung:

  • Du nimmst IT-Störungen, Anfragen und Changes entgegen und löst sie

  • Du leistest Remote-Support auf Deutsch und Englisch

  • Du klassifizierst Tickets und leitest sie an den 2nd-Level-Support weiter

  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Endusern und Technik

  • Du sorgst für hohe User-Zufriedenheit und ein positives Serviceerlebnis

Qualifikationen:

  • Du hast eine Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Du kennst Microsoft Client-Betriebssysteme und MS Office gut

  • Du arbeitest sicher mit IT-Systemen und hast Freude an Technik

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Dübendorf

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41443852832

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training

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