IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Rheinfelden
Key information
- Publication date:23 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 120 000 - 135 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Rheinfelden
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Seit über 80 Jahren ist unser ROCKEN Partner inhabergeführt. Als eines der wenigen elektrotechnischen Unternehmen hat sie sich so die Unabhängigkeit bewahrt. Unter den über 550 Mitarbeitern finden sich Elektroingenieure, Techniker TS, eidg. dipl. Elektroinstallateure, Sicherheitsberater, Telematiker, Elektromonteure, Elektrozeichner, Automatiker und dipl. Betriebswirte.
Verantwortung:
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Du stellst eine stabile, sichere und geschäftsorientierte System- und Applikationslandschaft sicher - gemeinsam mit externen Partnern und dem First-Level-Team.
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Du entwickelst das Applikationsportfolio weiter, planst Updates und Releases und setzt Innovationen um.
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Du verantwortest Datenhaltung, Daten- und Systemsicherheit sowie die unternehmensweite System- und Datenarchitektur.
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Du führst das IT-Lieferantenmanagement, definierst Standards (z. B. IT-Katalog) und übernimmst die übergeordnete Verantwortung für Abacus inkl. Vertragswesen.
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Du steuerst die gruppenweite IT-Budgetierung sowie die finanzielle Planung und Kontrolle in deinem Bereich.
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Du arbeitest interdisziplinär, verbindest Systeme und Menschen und trittst als serviceorientierte Ansprechperson für interne Kund:innen auf.
Qualifikationen:
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Du bringst Erfahrung in der Leitung eines IT-Betriebs oder im Service Management mit und hast Freude an direktem Kundenkontakt.
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Du denkst vernetzt und konzeptionell und sicherst dadurch eine nachhaltige Datenhaltung und IT-Architektur.
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Du führst ein kleines Team fachlich, setzt Prioritäten, leitest Massnahmen ein und triffst klare Entscheidungen im Rahmen des Budgets.
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Du bist routiniert im Umgang mit Lieferanten, Verträgen und externen Partnern - insbesondere rund um Abacus.
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Du übernimmst Verantwortung und adressierst Risiken und Störungen transparent.
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Du treibst Verbesserungen aktiv voran - in Produkten, Abläufen, Schnittstellen und der Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereichen.
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Rheinfelden
Kontakt
Buse Aslanvuran,
+41443852138
