IT Support Engineer (m/w/d)
Münchenstein
Key information
- Publication date:10 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 75 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Münchenstein
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Als ROCKEN Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.
Verantwortung:
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Du bist erste Anlaufstelle für Endanwender bei IT-Fragen und Störungen im Rahmen des 1st Level Supports
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In dieser Rolle bearbeitest Du eingehende Serviceanfragen telefonisch und über das Ticketsystem strukturiert und zielführend
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Du löst technische Probleme effizient per Fernwartung oder direkt vor Ort
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Als IT-Support Spezialist:in installierst und konfigurierst Du Arbeitsplätze, Peripherie sowie mobile Endgeräte
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Du begleitest IT-Rollouts und übernimmst Aufgaben im Rahmen von On- und Offboarding-Prozessen
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In Projekten zur Optimierung des IT-Supports bringst Du Deine Erfahrung und Ideen aktiv ein
Qualifikationen:
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Informatiker EFZ oder IT-Systemtechniker) oder eine vergleichbare Qualifikation
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Du verfügst über praktische Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support, idealerweise im Microsoft- oder O365-Umfeld
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Versiert gehst Du mit Netzwerkkomponenten um und beherrschst die Administration von Verzeichnissdiensten wie Active Directory oder EntraID
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Kenntnisse in Citrix oder Intune sind von Vorteil und runden Dein Profil positiv ab
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Deine Arbeitsweise ist geprägt von Selbststaendigkeit, Teamgeist und einer hohen Kundenorientierung
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Du kommunizierst fliessend auf Deutsch (C-Level) und bringst gute Englischkenntnisse (B-Level) mit
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Münchenstein
Kontakt
Diego Barth,
+41443852145
