Applikations Verantwortlicher ICT (m/w/d)
Zug
Key information
- Publication date:03 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Eigenverantwortliche Betreuung von Störungen und Funktionsproblemen in Softwarelösungen und Applikationsservern - sowohl in Cloud-Umgebungen (SaaS) als auch im klassischen Betrieb
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Durchführung fundierter Fehleranalysen, um nachhaltige und stabile Lösungen zu gewährleisten
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Zusammenarbeit mit dem Hardwareteam, insbesondere bei komplexen Systeminteraktionen zwischen Software und Peripherie
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Koordination zwischen verschiedenen internen Supportstufen, inklusive transparenter Kommunikation mit Kund:innen
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Verantwortung für den technischen Ablauf bei Softwareverteilungen, wie Rollouts, Patches und Versionswechsel
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Unterstützung großer Kundenprojekte, inklusive technischer Lösungsfindung bei speziellen Anforderungen vor Ort
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Mitgestaltung neuer Services, gemeinsam mit Engineering und Produktteams
Qualifikationen:
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Abschluss in Informatik oder Elektrotechnik (FH, HF) oder vergleichbare Berufserfahrung in der Systemintegration
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Mehrjährige Praxis im Kundensupport, speziell mit Fokus auf Anwendungs- und Serversysteme
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Kenntnisse in Bereichen wie Telekommunikation, Messsysteme oder Überwachungstechnologie sind von Vorteil
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Starkes analytisches Denkvermögen und der Drang, komplexe Ursachen zu identifizieren und zu beheben
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Strukturiertes Arbeiten, Eigenverantwortung und ein lösungsfokussierter Mindset
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Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Internationales Umfeld
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Xemgin Oktay,
+41443852195
