IT Service & Client Administrator (a) (m/w/d)
Gossau
Key information
- Publication date:16 December 2025
- Workload:60 – 80%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Gossau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Unterstützung der Anwender:innen im Rahmen des First-Level-Supports und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
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Analyse, Priorisierung und Weiterverfolgung von Incidents und Change Requests
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Technische Betreuung und Unterhalt der IT-Endgeräte, Telefon- und Druckersysteme sowie mobilen Arbeitsmittel
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Pflege der Benutzerverwaltung inklusive Rechtevergabe und Systemzugänge
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Eigenständige Durchführung von On- und Offboarding-Prozessen
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Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von IT-Anleitungen und Systemdokumentationen
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Unterstützung bei der Wartung und dem Support von Applikationen und Fachlösungen
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau oder ICT-Fachmann
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Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise mit Schwerpunkt im Anwender- und Supportumfeld
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Gossau
Kontakt
Mohi Heidar,
+41443852122
