IT Senior Support (m/w/d)
Rocken®
Thun
Key information
- Publication date:11 January 2026
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Thun
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF85'000 - 105'000
Verantwortung:
- Du bearbeitest Incidents und Service Requests im lokalen 1st- und 2nd-Level-Support und stimmst dich bei Bedarf mit der ICT-Abteilung in Schweden ab.
- Als IT Support Fachkraft installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, Server, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte.
- Du übernimmst die Betreuung von Netzwerkkomponenten und stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher.
- In dieser Rolle pflegst du Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen kontinuierlich.
- Du unterstützt neue Mitarbeitende beim IT-Onboarding und trägst zur effektiven Nutzung der IT-Systeme im Arbeitsalltag bei.
- Mit deinem technischen Wissen begleitest du IT-Projekte wie ERP-Upgrades, Prozessautomatisierungen oder Datenanalysen.
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin bzw. Informatiker oder bringst eine gleichwertige Qualifikation mit
- Du blickst auf mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position zurück
- Deine Deutschkenntnisse liegen auf Muttersprachniveau, ergänzt durch gutes Englisch in Wort und Schrift
- Eine präzise, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt den direkten Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein bestimmen dein tägliches Handeln
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Thun
Kontakt
Alessia Rotta,
+41443852118
