Kundendienstberater 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Organisation und Koordination von Kundenterminen für Wartungs- und Reparaturarbeiten

• Kompetente Kundenberatung sowie aktiver Verkauf von Werkstattleistungen

• Professionelle Vorbereitung und Aufbereitung von Werkstattaufträgen

• Beschaffung benötigter Ersatzteile entsprechend den Kundenaufträgen

• Erstellung detaillierter Kostenvoranschläge für Kunden

• Vollständige Bearbeitung und Rechnungsstellung von Werkstattaufträgen

• Kommunikation und Abwicklung von Versicherungsschäden

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Garantiefällen

• Einhaltung und Umsetzung der Markenrichtlinien

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung als Autofachmann/-frau oder Automobilmechatroniker/in

• Kaufmännische Grundbildung, beispielsweise durch eine Handelsschule

• Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position

• Eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Zusätzliche Sprachkenntnisse sind wünschenswert

• Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

• Gültiger Führerschein Kategorie B

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist eine bekannte Kleingarage in der Zentralschweiz

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zentralschweiz

Vakanz-Nummer
VA-72N-8NK