ICT Service Supporter (m/w) 80-100%

Emmenbrücke

Key information

Publication date:04 September 2025
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Salary:CHF 80 000 - 90 000 /year
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:Emmenbrücke

Unser Kunde ist ein national und international tätiges Transportunternehmen und bietet der namhaften Kundschaft eine umfassende Palette an massgeschneiderten Logistikdienstleistungen an. Zur Ergänzung des Informatik-Teams sucht diese Unternehmung einen versierten IT Service Supporter (m/w).

Aufgaben

- Sie sind verantwortlich für den Server-/Netzwerk-Support; einschliesslich Hardware-/Softwareinstallation, Fehlerbehebung und Problemlösung
- Sie verwalten und überwachen alle installierten Computersysteme, Server-, Speicher-, Netzwerk- und Telefoninfrastruktur vor Ort und in der Cloud
- Sie warten die Infrastruktur proaktiv, um Sicherheit und Verfügbarkeit für Endbenutzer zu gewährleisten
- Sie sind verantwortlich für die Server, Softwarebereitstellung, Updates und Patches
- Sie verwalten Active Directory: Erstellen von Benutzern, Gruppen, Aktualisieren des Benutzerzugriffs, Deaktivieren (oder gelegentliches Löschen) von Benutzerkonten
- Sie leisten technischen Support für Endbenutzer im 2nd 3rd Level

Profil

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine ähnliche Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse mit Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint), Teams, SharePoint und Outlook
- Erfahrung in der Anwendungspaketierung und Windows Update-Bereitstellungen
- Sehr selbständige und exakte Arbeitsweise
- Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wissenswertes

- Spannende und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- Angenehmes Arbeitsklima mit einem eingespielten und motivierten Team
- Flexible Arbeitsmodelle mit hoher Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf