IT Supporter:in (m/w/d)
Rocken®
Key information
- Publication date:25 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Thalwil
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
-
Du unterstützt Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support per Ticket, Telefon und Remote.
-
Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen strukturiert im System.
-
Du pflegst die Wissensdatenbank und erstellst hilfreiche Anleitungen.
-
Du leitest komplexe Fälle weiter und bleibst Ansprechperson für den Kunden.
Qualifikationen:
-
Du hast eine IT-Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen.
-
Du bringst Erfahrung mit Microsoft- oder Linux-Servern mit.
-
Du arbeitest selbstständig, denkst serviceorientiert und kommunizierst klar.
-
Du bist lernstark, teamfähig und sprichst fliessend Deutsch und Englisch.
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Thalwil
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41443852807
Contact
Rocken®
