IT Customer Support Engineer 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• First- und Second-Level Support des globalen Servicedesk Teams

• Aufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen Endgeräten

• Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten

• Verwalten von lokalen Geräten (z.B. Drucker, Meetingräume)

• Verteilung von Software auf den Clients

• Schulungen von Mitarbeitenden

• Zuständigkeit für den On-Site First-Level Helpdesk

• Unterstützung des Second-Level-Supports

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support

• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Windows Server, Microsoft 365, Windows 11 und Intune

• Idealerweise Erfahrung mit Azure AD / Entra ID, PowerShell und Cloud-Sicherheitslösungen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Selbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

• Freude am Umgang mit komplexen Systemen und internationalen Kunden

• Proaktive Herangehensweise, Belastbarkeit und Sozialkompetenz

• Diskretion und Loyalität

Was sind meine Vorteile?

• Strukturierter Einführungsprozess und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Wertschätzende Unternehmenskultur mit gelebter Vielfalt

• Flexible und hybride Arbeitsbedingungen

• Eigenverantwortliche Tätigkeiten mit Entwicklungsperspektiven

• Überdurchschnittliche Pensionskasse

• Dynamisches, internationales Team

• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Winterthur

Vakanz-Nummer
VA-CW4-B8J