Sachbearbeiter/In Kundendienst & Auftragsbearbeitung 80 - 100% (Automobilbranche) (a)

Bei uns verbinden Sie zwei spannende Bereiche: Einerseits sorgen Sie dafür, dass Werkstätten und Fachbetriebe im Bereich Fahrzeugtechnik schnell und zuverlässig mit den benötigten Elektrik- und Elektronikkomponenten versorgt werden. Andererseits unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auswahl moderner Energie- und Stromversorgungslösungen - von mobilen Energiespeichern bis hin zu intelligenten Systemen für ein effizientes Energiemanagement. So vereinen wir technische Kompetenz, Kundennähe und innovative Technologien in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kunden per Telefon und E-Mail im Verkaufsinnendienst
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen im ERP-System
• Selbstständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Büroarbeiten
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten

Kompetenzen

• Freundliche, dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Deutsch, Französisch und Englisch; Italienisch von Vorteil
• Erfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer administrativen Funktion; technisches Verständnis oder technische Grundausbildung von Vorteil
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise auch in hektischen Situationen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook

Möchten Sie Kunden begeistern, Verantwortung übernehmen und in einem innovativen Umfeld arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die Zukunft mitzugestalten.