IT-Support Team Lead (a) (m/w/d)
Lucerne
Key information
- Publication date:18 September 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 85 000 - 100 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Lucerne
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN® Partner ist ein Schweizer Unternehmen in der IT Branche. Seit über 20 Jahren erstellen und betreuen sie IT-Infrastrukturen für Unternehmen in aller Grösse. Mit einem familiären Team in flacher Hierarchie bietet dieser Arbeitgeber ein angenehmes Arbeitsklima, bei welchem sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter optimal weiterentwickeln und bei spannenden Projekten mitwirken können.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
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Support: Unterstützung der Nutzer bei Problemen über Telefon, Ticket oder vor Ort, inklusive Weiterleitung an Spezialisten bei Bedarf
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Dokumentation: Erstellung und Pflege von Gebrauchsanleitungen, Dokumentationen und Checklisten
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Beratung: Ermittlung der Kundenbedürfnisse und Beratung bei der Anschaffung und dem Unterhalt von ICT-Geräten (Produktsuche, Offerten, Bestellungen, Garantieabwicklungen)
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Verwaltung & Installation: Übernahme von Wartungsaufgaben sowie Installation und Konfiguration von Arbeitsstationen
Qualifikationen:
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Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich ICT oder eine gleichwertige Qualifikation
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Führerschein: Gültiger Führerausweis der Kategorie B
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Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind essenziell
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Spannendes Tätigkeitsgebiet
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und Mitgestaltung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Flache Hierarchien
- Eingespieltes und dynamisches Team: Junges und dynamisches Umfeld
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Arbeitsbedingungen
- Sportliche Aktivitäten: Fitness- Abo oder Beteiligung an Sportverein
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Lucerne
Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193
