Un(e) Opérateur(-trice) Dispatching / Réception

Société leader dans le domaine du Chauffage, de la Ventilation et de la Climatisation (CVC), nous sommes un acteur majeur dans le canton de Genève et sa région. Nous concevons, construisons et exploitons des infrastructures énergétiques locales et décarbonées, au service des villes, des industries et des bâtiments. Nous recherchons :

Un(e) Opérateur(-trice) Dispatching / Réception

Sous la supervision de l’office Manager, vous êtes un véritable point de contact central de l’entreprise, vous assurez la coordination des appels, le dispatching des interventions et un soutien administratif essentiel aux équipes.
Vos missions :

Accueil physique et gestion du standard téléphonique, en binôme

Répartition et suivi des dépannages auprès des techniciens de maintenance

Coordination des rendez-vous avec régies, propriétaires et locataires

Suivi et mise à jour des pannes dans la base de données

Support administratif aux différents services en cas d’absence ou de surcharge

Travaux de secrétariat :

Rédaction de devis et courriers

Saisie des prestations

Gestion du courrier sortant

Mise à jour des listes de contacts (fixes et mobiles)

Ouverture et suivi des numéros de chantiers (CD)

Gestion de l’économat et des fournitures de bureau

Profil :

Français langue maternelle, anglais niveau B2 minimum (allemand un atout)

AFP employé·e de bureau ou formation équivalente

Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire (connaissance du bâtiment = plus)

Maîtrise de Word, Excel et Outlook

Excellentes capacités rédactionnelles et orthographe irréprochable

Sens de l’organisation, esprit d’équipe et aisance relationnelle

Capacité à gérer le stress et à prioriser efficacement

Résidence à Genève obligatoire

Nous offrons :

Un poste clé au sein d’une entreprise reconnue

Un environnement de travail stable et collaboratif
Entrée en fonction : immédiate ou à convenir
Taux d’activité : 100%
Intéressé-e ? Envoyez votre dossier de candidature complet (CV, diplômes, certificats de travail) par E-mail à l’adresse suivante : Écrire un email