Missions principales
1. Coordination du portefeuille de projets Oktave (env. 50%)
- Suivi global de l’ensemble des projets en cours au sein d’un portefeuille centralisé
- Anticipationdes échéances, rappels et relances auprès des consultants
- Soutien actif à la production :
- Recherche de contenus (iconographie, animations, références spécifiques)
- Création ou adaptation de supports (présentations PowerPoint, modules e-learning Rise, etc.)
- Relecture, mise en page, vérification qualité
- Suivi des traductions et coordination des livrables multilingues
- Mise en œuvre du contrôle qualité (évaluations, QR codes, reporting)
2. Gestion de projets clients dédiés – (env. 25%)
- Gestion opérationnelle de projets clients stratégiques
- Coordination des sessions : planification, calendrier, logistique
- Lien direct avec les clients : échanges réguliers, demandes spécifiques validations
- Soutien aux consultants sur la préparation et le déploiement des livrables
- Gestion du matériel d’animation (print et digital) : suivi des traductions, impressions, expéditions éventuelles
3. Support direct au CEO – Commercial, CRM & Marketing (env. 25%) Collaboration étroite avec le CEO pour les priorités commerciales et stratégiques
- Journées de travail en présentiel à Genève (pour coordination directe)
Soutien opérationnel aux actions commerciales :
- Préparation des propositions commerciales et des documents de prospection
- Suivi des échanges clients post-rendez-vous
- Organisation et mise à jour des supports de présentation
- Coordination des réponses à appels d’offres ou briefings clients
Gestion et mise à jour du CRM clients :
- Actualisation des contacts clients (3 fois/an : septembre, janvier, mai)
- Enrichissement de la base selon les priorités de développement commercial
- Recherche et ajout de nouveaux leads selon les cibles identifiées
Appui ponctuel en marketing & communication :
- Support sur des actions de visibilité (newsletters, événements clients, contenus digitaux)
- Veille sur les outils et bonnes pratiques de communication B2B
Profil recherché
- Excellentes compétences en coordination et en gestion de projets
- Sens des priorités, capacité d’anticipation et rigueur dans l’exécution
- Aisance relationnelle et communication fluide avec des interlocuteurs variés
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux (Excel, PowerPoint, outils collaboratifs, CRM, e-learning, etc)
- Forte appétence pour le développement commercial et la structuration marketing
- Autonomie, fiabilité et esprit d’initiative dans un environnement entrepreneurial
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
- La connaissance d'autres langues est un atout (allemand, italien, russe, chinois, etc.)
Ce que nous offrons:
- Une collaboration internationale et stimulante auprès de marques iconiques.
- Une équipe à taille humaine, engagée et passionnée par l'excellence de service.
- Un environnement flexible.
Vous vous reconnaissez dans les critères requis ?
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