ICT-Supporter /M365 (m/w/d)
Key information
- Publication date:12 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 95 000 /year
- Language:German (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Emmen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist in der Architekturbranche tätig. Das Familienunternehmen beschäftigt über 1'000 Angestellte. Unser Partner findet für jedes Zuhause den passenden Stil.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung:
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Sicherstellung des IT-Supports vor Ort in der Zentralschweiz für Arbeitsplätze, Drucker, Netzwerke und Telefonie
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Einrichtung und Wartung von Clients und Systemen, inklusive Fehleranalyse und -behebung
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Unterstützung im Servicedesk (ca. 40 %) per Telefon und persönlich, in Deutsch und Französisch
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Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests für die gesamte Unternehmensgruppe
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Mitwirkung an der Optimierung von IT-Serviceprozessen, inkl. Dokumentation und Qualitätssicherung
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
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Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Windows Server und WLAN-Netzwerken
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Erfahrung im User Support, idealerweise basierend auf ITIL-Standards
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Führerausweis Kategorie B
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Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und sehr gute Französischkenntnisse
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Emmen
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
Contact
Rocken®