Customer Solutions Engineer (m/w/d)

Rocken®

St. Gallen

Key information

Publication date:16 January 2026
Workload:80 – 100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:St. Gallen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Dieser Rocken Partner zeichnet sich durch exzellente Kundenbetreuung und innovative Lösungen im Bereich der Energieversorgung aus. Kunden profitieren langfristig von der langjährigen Erfahrung und Expertise des Unternehmens als führender Schweizer Anbieter. Mit seinen führenden Produkten und Fachexperten leistet das Unternehmen einen aktiven Beitrag zur Energiestrategie 2050. Neben spannenden Tätigkeiten bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Rolle:

Für unseren Partner, einen Schweizer Softwareanbieter im Energie- und Utility-Umfeld, suchen wir eine/n Customer Solutions Engineer (Metering Data Management). Du betreust bestehende Kundinnen und Kunden technisch und serviceorientiert, spezialisierst dich auf Metering Data Management Lösungen und übernimmst Verantwortung in Kundenprojekten - von der Anforderungsaufnahme über Spezifikation und Parametrierung bis zur Umsetzung. In einer strukturierten Einarbeitung lernst du die Softwarelösungen und den Branchenkontext kennen und entwickelst dich schrittweise zur eigenständigen Betreuung deiner eigenen Kunden und Projekte.

Verantwortung:

Du betreust bestehende Kundinnen und Kunden aktiv und kompetent und verantwortest den stabilen Betrieb ihrer Systeme

Du spezialisierst dich auf Metering Data Management Lösungen und parametrierst unsere Software bedarfsgerecht

Du planst und führst Kundenprojekte durch und wirkst in Projektphasen hands-on bei Implementierungen mit

Du klärst technische Anforderungen, erstellst Spezifikationen und setzt Kundenanforderungen strukturiert um

Du unterstützt den Vertrieb mit technischer Expertise (Pre-Sales, Lösungsdesign, Aufwand-/Machbarkeitsabschätzung)

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder Elektrotechnik; Weiterbildung (HF/FH) in Informatik/Wirtschaftsinformatik/Elektrotechnik ist von Vorteil

Gutes Informatikverständnis und Freude an technischen Herausforderungen sowie lösungsorientiertes, vernetztes Denken

Erfahrung im Energiemarkt ist ein Plus sowie Interesse an Utility-Prozessen und Datenflüssen

Selbstständige, initiative und belastbare Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung und strukturierter Arbeitsweise

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

Homeoffice

Zahlreiche Mitarbeiterevents

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training