Kundenberater mit guten Sprachkenntnissen in D, F und E
SWICA Gesundheitsorganisation
Basel
Key information
- Publication date:28 January 2026
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent), French (Fluent), English (Fluent)
- Place of work:Basel
100%
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Spannende Aufgaben
- Vielseitige telefonische Beratung internationaler Kunden sowie der Vertrieb bedarfsgerechter Versicherungslösungen
- Eigenständige, lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen mit Fokus auf nachhaltige Kundenzufriedenheit
- Erstellung von Offerten und professioneller Korrespondenz im Privatkundengeschäft
- Aktive Umsetzung von Massnahmen zur Kundenbindung, Bestandeserhaltung und Rückgewinnung
Das bringst du mit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Kundenberatung
- Versicherungsvermittler/-in VBV oder Bereitschaft zur Zertifizierung während der Probezeit
- Kommunikative, zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit, auch in intensiven Phasen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit lösungsorientiertem Beratungsansatz
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse für die mündliche und schriftliche Kundenkommunikation
Eine gute Wahl
- Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen. Dafür steht SWICA und das (alle) im Stellentitel.
- Verantwortung, Lösungsorientierung, Respekt. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
- Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten.
- Ganze Generationen sind mit uns aufgewachsen, für viele waren wir einfach schon immer da. Diese Geschichte wollen wir mit dir fortschreiben.
- SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.
- Ein fairer Lohn und eine grosszügige finanzielle Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherungen. Für dich und deine Familie.
Basel
Hast du Fragen?
Sylvia Megert, HR Managerin, gibt dir gerne Auskunft.
+41 61 270 66 40
