Réceptionniste en hôtellerie

Introduction

Dent Blanche Resort, situé dans un cadre alpin magnifique, recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. Il s'agit d'une nouvelle ouverture d'un complexe hôtelier ; appartements en résidence hôtelière de haut standing, restaurant, bars, spa, magasin de sport, épicerie, salle de conférence, office du tourisme.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer leur enregistrement.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations sur les services de l’hôtel et les activités locales.
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs avec précision.
• Assurer une communication fluide avec les autres départements de l’hôtel.
• Traiter les paiements et gérer les factures des clients.
• Résoudre les éventuels problèmes ou plaintes des clients avec professionnalisme.

Qualifications

• Expérience préalable en réception ou dans un rôle similaire dans le secteur de l’hôtellerie.
• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues, notamment de l'allemand, est un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Flexibilité pour travailler en horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.

Avantages

• Un environnement de travail stimulant au cœur des Alpes suisses, au pied du départ du télésiège des Masses (4 Vallées)
• Une équipe accueillante, dynamique et professionnelle.
• Des opportunités de développement personnel et professionnel.

Informations pour postuler

Si vous êtes motivé(e) à rejoindre notre équipe et à contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients, nous vous invitons à soumettre votre candidature via notre site internet. Nous avons hâte de découvrir votre profil !