Sachbearbeiter/-in Kundendienst 50%

Was ist meine Funktion?

• Erstellung und Bearbeitung von Offerten direkt im ERP-System - in deutscher und französischer Sprache

• Kommunikation mit Kunden telefonisch sowie per E-Mail auf Deutsch und Französisch

• Verwaltung und Aktualisierung von Serviceverträgen

• Rechnungsstellung für Service-Abonnemente, Einsätze und Ersatzteillieferungen

• Bearbeitung von Gutschriften und Durchführung von Änderungen

• Sicherstellung einer strukturierten und übersichtlichen Service-Administration

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Organisationstalent mit Blick fürs Detail

• Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt

• Teamgeist und Hands-on-Mentalität

Was sind meine Vorteile?

• Vielseitige und interessante Aufgaben mit hohem Gestaltungsspielraum

• Jeder Arbeitstag bringt neue Herausforderungen - Abwechslung garantiert

• Anpassungsfähige Arbeitszeitmodelle, die zu deinem Alltag passen

• Zeitgemässe Büroinfrastruktur mit angenehmem Arbeitsklima

• Überzeugende Zusatzleistungen für Mitarbeitende

• Ein engagiertes Team, das dich willkommen heisst und unterstützt

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich technischer Gebäudeausstattung für den Personendurchgang und verfügt über umfassendes technologisches sowie kommerzielles Know-how. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Entwicklung, Produktion, Vertrieb, Installation und Wartung seiner Produkte. Mit Hauptsitz in der Schweiz trägt es dazu bei, reale Räume sicherer und gleichzeitig einfacher zugänglich zu machen. Hier zählen Ergebnisse mehr als Titel - mit regelmässigem Feedback, Fortbildungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten wird jeder Einzelne gefördert.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Pfäffikon ZH

Vakanz-Nummer
VA-VFU-CSC