ICT - 2nd Level ICT Supporter (m/w) 100%

18 March 2026
100%
Permanent position
CHF 65 000 - 90 000 /year
Luzern

About the job

Im Auftrag unserer Mandantin, eine spannende Unternehmung aus Luzern, die im Bereich Medizintechnik tätig ist, suchen wir einen versierten und wissbegierigen 1st/2nd Level ICT Supporter (m/w) 100%. Sind Sie auf der Suche nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.

Aufgaben

- Sicherstellen des First und Second Level Support Hauptsächlich im Bereich Sharepoint und Office 365
- Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie Mobile Devices
- Effektive und speditive Koordination sowie Lösung von Incidents
- Führen des elektronischen Inventar und des Ticketsystems
- Überwachung der IT-Infrastruktur (Mobile Endgeräte auf Windows-Basis sowie firmenspezifische Hard- und Software, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung mit Active Directory, Netzwerke, Anwendungen)

Profil

- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ) oder vergleichbares
- ITIL- bzw. Microsoft-Zertifizierungen MCSA/MCP (Server/Client) von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständiges aber auch teamorientiertes Arbeiten

Wissenswertes

Unsere Berater sind Profis im Fachbereich der IT und Sie als Bewerber stehen für uns im Mittelpunkt. Wir beraten Sie in Ihrer beruflichen Laufbahn in allen Belangen für einen innovativen sowie nachhaltigen Arbeitsplatz. Sie sind der/die passende Kandidat/in, den/die wir für diese Stelle in einer familiären Umgebung mit kollegialer Atmosphäre suchen, wenn Ihnen der telefonische Kundenkontakt und das Coaching Freude bereitet. Wir begleiten unsere Kandidaten bei diesem wichtigen Schritt im Bewerbungsprozess bis hin zur Anstellung. Wenn Sie einen Wechsel im Support suchen, erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns Sie kennenzulernen.