Support Engineer (m/w/d)
Key information
- Publication date:21 May 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 60 000 - 80 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Cham
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner betreut Kunden in den Bereichen Hardware, Software, Services und ICT-Systeme. Mehr als 500 Unternehmen - vom KMU bis zum internationalen Konzern - profitieren von der betriebswirtschaftlichen Erfahrung unseres Partners. Ihre speziellen Branchenlösungen auf Basis der Abacus Software gibt es für den Handel, Dienstleister, Bauunternehmer sowie Verbände/NPO.
Verantwortung:
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Deine Aufgaben reichen von der Einrichtung neuer Systeme bis hin zur Überwachung, Wartung und Dokumentation bestehender ICT-Lösungen - sowohl on-premise als auch in Rechenzentren.
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Du bist zentrale Anlaufstelle für komplexe Supportfälle - per Fernwartung, telefonisch, via E-Mail oder direkt beim Kunden vor Ort.
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Du übernimmst die Pflege und den laufenden Betrieb von Kundenumgebungen - von Serverlandschaften über Netzwerkkomponenten bis hin zu Firewalls.
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Als Teil grösserer Kundenprojekte stehst Du beratend zur Seite und bringst dein technisches Wissen gezielt in die Umsetzung ein.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und hast bereits praktische Erfahrung im Second- oder Third-Level-Support gesammelt - vorzugsweise bei einem IT-Dienstleister.
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Du fühlst dich in technischen Umgebungen wohl, denkst vernetzt und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch.
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Der Führerschein der Kategorie B und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse runden dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Cham
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139
Contact
Rocken®
