Systemtechniker*in IMAC/D (m/w/d)

Rocken®

Frauenfeld

Key information

Publication date:16 January 2026
Workload:100%
Contract type:Permanent position
Language:German (Fluent), English (Intermediate)
Place of work:Frauenfeld

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Rolle:

Für unseren Partner, einen schweizweit tätigen Dienstleister im Bereich Digital- und Document-Services, suchen wir eine/n Systemtechniker/in IMAC/D. In dieser zentralen Rolle stellst du sicher, dass Kunden in der ganzen Schweiz technisch optimal ausgerüstet sind - von der sauberen Planung über die zuverlässige Auslieferung bis zur effizienten Lösung von Supportfällen. Du arbeitest eng mit Technik, Kundendienst und Administration zusammen, koordinierst Rollouts und bringst dich aktiv in Optimierungen und Produkt-Themen ein. Wenn du Verantwortung übernehmen willst, pragmatisch bleibst und auch in hektischen Situationen den Überblick behältst, passt du hier sehr gut.

Verantwortung:

Du übernimmst die Bereitstellung, Lieferung und Installation von Hardware (z. B. MFP, Drucker, Scanner, Laptops) im Rahmen von IMAC/D-Services

Du bearbeitest 3rd-Level-Hardware-Support im Bereich Document Services und löst technische Störungen nachhaltig

Du wirkst bei Rollout-Projekten in der ganzen Schweiz mit und koordinierst interne sowie externe Einsatz- und Terminplanungen

Du klärst Kundenanforderungen, berätst bei Aufträgen und setzt kundenspezifische Installationen um (Treiber, Schulungen, IT-Koordination)

Du unterstützt Produktmanagement und technische Optimierungen, dokumentierst sauber und wickelst Aufträge in internen Systemen effizient ab

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsbildung oder erste Berufserfahrung im technischen Umfeld; IT-nahe Weiterbildung ist von Vorteil

Solide IT-Grundkenntnisse und idealerweise Know-how im Bereich Printer/MFP bzw. Document Services

Praktisches technisches Flair, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationsstärke, Flexibilität und Selbständigkeit

Serviceorientierte, zuverlässige Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten; Führerschein Kat. B und körperliche Fitness erforderlich

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Frauenfeld

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196

Categories:

IT / Telecommunications, Helpdesk / Support / Training