IT-Workplace Supporter (m/w/d)
Basel
Key information
- Publication date:16 December 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Basel
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.
Rolle:
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Verantwortung als erster Ansprechpartner für technische Probleme, inklusive Lösungen vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff
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Unterstützung bei der Wartung und Verwaltung der IT-Infrastruktur, einschliesslich Netzwerkgeräten und Telekommunikationssystemen, sowie Gewährleistung der Systemsicherheit
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Pflege und Aktualisierung der Dokumentation von Supportanfragen und IT-Assets für einen reibungslosen Wissenstransfer im Team
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Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen zur effektiven Nutzung technischer Ressourcen
Verantwortung:
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Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder einem ähnlichen Bereich sowie vergleichbare Qualifikationen
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Nachweisbare Erfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Endbenutzern
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Fundierte Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallationen, Fehlerbehebung und Systemkonfiguration
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Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Betriebssystemen, Anwendungen und Netzwerken sowie grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen
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Vertrautheit mit Microsoft 365 und dessen Funktionen und Technologien
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Fahrausweis B
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Daniel Stoll,
+41443852847
