yellowshark
St. Gallen
IT Supporter / Junior IT System Engineer (m/w) 80-100%
- 25 June 2026
- 100%
- Permanent position
- CHF 85 000 - 95 000 /year
- 9000 St. Gallen
About the job
Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren!
Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests
- Support im Umfeld von Microsoft 365, Windows, Citrix und Netzwerkumgebungen
- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Cloud-Transformationen
- Koordination mit Kunden, internen Teams sowie externen Partnern
- Dokumentation von Lösungen und Mitgestaltung von Support-Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Exchange und Teams
- Erfahrung im Cloud-Umfeld, idealerweise mit Citrix
- Grundverständnis von Netzwerk, Security und IT-Infrastruktur
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am direkten KundenkontaktStilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
- Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und fünf Wochen Ferien
- Faire Anstellungsbedingungen
- Unterstützung bei Weiterbildungen und fachlicher Entwicklung
Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Profitiere von einem engagierten Team, das deine Karriereziele versteht und dir spannende Möglichkeiten bei attraktiven Arbeitgebern eröffnet. Mach den nächsten Schritt mit yellowshark an deiner Seite!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
- Betreuung von Kundinnen und Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Lösung von Incidents und Service Requests
- Support im Umfeld von Microsoft 365, Windows, Citrix und Netzwerkumgebungen
- Mitarbeit bei Migrationen, Rollouts und Cloud-Transformationen
- Koordination mit Kunden, internen Teams sowie externen Partnern
- Dokumentation von Lösungen und Mitgestaltung von Support-Prozessen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik oder als ICT-Fachmann EFZ / ICT-Fachfrau EFZ- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows, Microsoft 365, Exchange und Teams
- Erfahrung im Cloud-Umfeld, idealerweise mit Citrix
- Grundverständnis von Netzwerk, Security und IT-Infrastruktur
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am direkten KundenkontaktStilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
- Modernes IT-Umfeld mit Cloud-, Workplace- und Microsoft-Technologien- Verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitsmodelle, mobiles Arbeiten und fünf Wochen Ferien
- Faire Anstellungsbedingungen
- Unterstützung bei Weiterbildungen und fachlicher Entwicklung
