Leiter:in Helpdesk & Support (m/w/d)
Rocken®
Key information
- Publication date:14 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Seuzach
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
- Fachliche und personelle Leitung unseres Helpdesk & Support Teams
- Unterstützung der Projektleitung bei der Einführung unserer Softwarelösungen bei neuen Kunden
- Betreuung, Schulung und Telefonsupport unserer Kunden und deren Applikationen
- Mitarbeit im Report-Scripting (Jasperreports) bei der Umsetzung unserer Kundenprojekte
- Erstellen von Scripts für Prozessoptimierungen
- Mitarbeit bei Kundenschulungen
Qualifikationen:
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung
- Gutes Windows Knowhow, macOS/Linux Kenntnisse von Vorteil
- Selbstständigkeit, Initiative und rasche Auffassungsgabe
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gepflegte Unmgangsformen
- Teamgeist
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Seuzach
Kontakt
Dani Camoes,
+41443852126
Contact
Rocken®
