Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100% ab August 2026 oder nach Vereinbarung

About the job

Das Grand Hotel National ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Hotels am Vierwaldstättersee. Wir sind ein unabhängiges, privat geführtes Grand Hotel mit einer langen Geschichte und einer faszinierenden Architektur. Trete ein und schreibe unsere über 150-jährige Geschichte mit uns fort. Spüre den Charme der Vergangenheit und die Lebendigkeit der Gegenwart verbunden mit Herzlichkeit. Alles an bester Lage direkt am See und in Fussdistanz zum Bahnhof und Stadtzentrum.

Wir suchen ab 1. August 2026 oder nach Vereinbarung einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) 100%

Diese Aufgaben warten auf Dich:

• Stellvertretung des Front Office Managers während dessen Abwesenheit
• Kontrolle der Kreditkartenbuchungen sowie Gutscheinverkäufe
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
• Selbstständige Führung einer Schicht am Front Office inklusive Tagesabschluss und Abrechnung
• Unterstützung bei Reservationsanfragen in Abwesenheit des Reservations Supervisors
• Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Schulung und Weiterentwicklung des bestehenden Teams
• Verantwortung für die Betreuung unserer Lernenden

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mehrjährige Erfahrung am Front Office sowie als Supervisor
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
• Opera-Kenntnisse von Vorteil
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Freundliches und professionelles Auftreten sowie hohe Dienstleistungsorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität auch in hektischen Situationen

Wir bieten dir

• Rabatte auf Hotelaufenthalte, Gastronomie, Massagen und Fitness
• Junges, offenes und motiviertes Team
• Abwechslungsreicher, lebhafter Arbeitsplatz mitten in Luzern
• Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten, teamfördernde Aktivitäten und weitere interessante Benefits

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Referenzen per E-Mail an E-Mail schreiben benutze den Bewerbungs-Button.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!