IT Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w) 80-100%
yellowshark
Solothurn
Key information
- Publication date:01 December 2025
- Workload:100%
- Contract type:Permanent position
- Salary:CHF 70 000 - 90 000 /year
- Place of work:Solothurn
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen
- Betreuung von rund 200 Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement in einer Microsoft-AD-Umgebung
- Beschaffung und Verwaltung von Hardware sowie Koordination externer Partner
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
- Unterstützung in laufenden IT-Projekten
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Serviceorientiertes und souveränes Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Proaktives, vernetztes Denken und schnelle Auffassungsgabe
- Führerausweis Kat. B
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen sowie Geschenke zu besonderen Anlässen
- Umfassende Einführung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Kommunikationsmittel über eine interne Mitarbeiterplattform
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeitendenempfehlungen
- Eingespieltes Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben
- IT-Support im 1st und 2nd Level für Infrastruktur- und Benutzeranfragen- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von IT-Störungen
- Betreuung von rund 200 Windows-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Benutzer- und Berechtigungsmanagement in einer Microsoft-AD-Umgebung
- Beschaffung und Verwaltung von Hardware sowie Koordination externer Partner
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze und IT-Onboarding neuer Mitarbeitender
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Benutzeranleitungen
- Unterstützung in laufenden IT-Projekten
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ und Erfahrung im 1st/2nd Level Support- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Active Directory
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Serviceorientiertes und souveränes Auftreten im Umgang mit Anwendern
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Proaktives, vernetztes Denken und schnelle Auffassungsgabe
- Führerausweis Kat. B
Wissenswertes
- Mindestens 5 Wochen Ferien- Kostenlose Parkmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen sowie Geschenke zu besonderen Anlässen
- Umfassende Einführung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Kommunikationsmittel über eine interne Mitarbeiterplattform
- Prämien für erfolgreiche Mitarbeitendenempfehlungen
- Eingespieltes Team und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Contact
Ivo Kosic
About the company
yellowshark
Solothurn
Benefits
Multilingual organization
Overtime compensation
40 hour working week
Part-time work
Flexible working hours
Personal coaching
