1st and 2nd Level Supporter (m/w/d)
Key information
- Publication date:24 April 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Als Schweizer Familienunternehmen stehen bei unserem Kunden die Menschen im Zentrum - nämlich die Kunden und natürlich auch die Mitarbeiter. Vielleicht gehören Sie deshalb seit fast 60 Jahren zu den beliebtesten Brands der Schweiz.
Mit Passion, Pioniergeist und einem vielfältigen Produkteportfolio wächst man in der Schweiz und in ausgewählten ausländischen Märkten.
Verantwortung:
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Du bist erste Ansprechperson für die Anwender - im 1st & 2nd Level Support sowie bei Schulungen und Tool-Einführungen
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Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der Windows Clients, Drucker, Mobile Devices und weiterer Peripherie
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Du gestaltest die IT-Prozesse aktiv mit - durch Automatisierung, Dokumentation und clevere Lösungen
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Du übernimmst Verantwortung im Pikettdienst und bringst dein Know-how auch ausserhalb der Bürozeiten ein
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachperson EFZ oder vergleichbare Qualifikation
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Praxis in der Betreuung von Windows 10/11, Office 365 (Teams, OneDrive etc.)
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Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Homeoffice
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
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Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882
Contact
Rocken®
