Support Engineer (m/w/d)
Zug
Key information
- Publication date:29 August 2025
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Permanent position
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zug
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner ist seit 1987 auf die Entwicklung und Realisierung leistungsstarker Softwaresysteme spezialisiert, die insbesondere für die öffentliche Verwaltung von Gemeinden, Kantonen und dem Bund konzipiert sind. Das Unternehmen bietet umfassende Beratung bei der Evaluation und Planung massgeschneiderter Standard-Lösungen an. Durch ihre langjährige Erfahrung und Expertise unterstützt unser Rocken Partner die digitale Transformation im öffentlichen Sektor.
Verantwortung:
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Du unterstützt mit Deinem Engagement und Deinen Ideen die Weiterentwicklung von IT-Produkten und schaffst so echten Mehrwert für die Kundschaft.
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Im Support-Team sorgst Du für reibungslose Abläufe und hilfst Usern bei technischen Anliegen weiter.
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Du bearbeitest Anfragen lösungsorientiert, dokumentierst sauber und trägst aktiv zur Servicequalität bei.
Qualifikationen:
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Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik und relevante Berufserfahrung.
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Der direkte Kontakt mit Usern liegt Dir und Du arbeitest kundenorientiert sowie sorgfältig.
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Sprachkenntnisse wie Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 5 Wochen Ferien
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien
- 13. Monatsgehalt
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zug
Kontakt
Zerrin Demircan,
+41443852139