Informatik Supporter (1st und 2nd Level)

23 March 2026
100%
Permanent position
CHF 65 000 - 80 000 /year
Erstfeld

About the job

Wir suchen per sofort einen engagierten und qualifizierten Supporter, der das Team unseres Partners in Erstfeld, mit seiner Berufserfahrung verstärkt. Übernehmen Sie schon bald Verantowortung in anspruchsvollen Fällen oder beim Supporten von Applikationen. Sie treffen auf eine moderne und sehr beliebte Unternehmung, welche eine grosse Beliebtheit bei Ihren Angestellten geniesst.

Aufgaben

- Support 1st und 2nd Level
- Support von Applikationen und Unterstützung bei technischen Benutzeranfragen
- Koordination und Überwachung der zugewiesenen Benutzerprobleme
- Verantwortung und Verwaltung der User Accounts inkl. Freigabe von Zugriffsberechtigungen
- Planung, Installation und Konfiguration von Windows Clients und Drucker
- Schulung und Information der User über den Einsatz der IT-Infrastruktur
- Inventarmanagement
- Unterstützung in der Betreuung der Server und Netzwerkinfrastruktur
- IT Projektunterstützung

Profil

- Abgeschlossene Informatik-Grundausbildung EFZ
- 2 Jahre berufliche Erfahrung im Bereich Hardware-Support (Workstation, Laptop, Drucker, Peripherie, Smartphone) sind von grossem Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und den Standardapplikationen
- Kenntnisse von Active Directory und über den Umgang mit GPOs
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, teilweise auch an Wochenenden sowie vereinzelt Pikett-Diensten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse

Wissenswertes

Sie treffen auf ein positives und kollegiales Arbeitsklima, flexible Arbeitszeiten sowie ein marktgerechtes Salär.
Sie treffen auch noch zusätzlich auf ein:

- Attraktives und spannendes Umfeld mit hoher Selbständigkeit und Flexibilität
- Dynamisches und familiäres Team
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Menschliche Unternehmenskultur
- Angesehene Unternehmung
- Fortschrittliche Sozialleistungen